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Zu hohe Telefonrechnung von Telefonica? | Drucken |
von Frank Weinschenk   
25.01.2009

Mit der Verbreitung des Internets steigt die monatliche Telefonrechnung in Dimensionen, die früher einen Privathaushalt ins Erstaunen versetzt hätten. Allerdings kann die Mehrheit der Computernutzer kaum noch auf einen schnellen Internetzugang (DSL bzw. ADSL) verzichten.
Und das kostet gerade in Spanien einiges.

Zu der im Januar 2009 um fast fünf Euro auf 18,75 Euro gestiegenen Grundgebühr kommen dann noch mal mindestens 19,90 Euro für ADSL hinzu. Gerade Telefonica ist besonders eifrig in der Berechnung von Zusatzkosten. So muss man für ein einfaches Telefon monatlich fast fünf Euro für Miete und Wartung bezahlen. Nach zehn Jahren hat man knapp 600 Euro für dieses Gerät bezahlt. Der beste Weg, diese Kosten loszuwerden, ist das Telefon für ca. 13 Euro zu kaufen.
Nach neun Jahren kostenloser Rufnummernübermittlung berechnet Telefonica seit neuestem 50 Cent für den eigentlich selbstverständlichen Service. Mehr zu Buche schlägt das „Pack Seguridad“ für 4,50 Euro im Monat. Dahinter steckt ein Virenschutzprogramm, welches man aber erst herunterladen und installieren muss, bevor es die versprochene Sicherheit bietet. Das aber erklären die freundlichen Telefonica-Berater nicht, so dass mancher meint, sein Computer sei automatisch geschützt, weil er ja jeden Monat dafür bezahlt. Besser kauft man sich sein eigenes Virenschutzprogramm.
Kontrollieren Sie regelmäßig die Telefonica-Rechnung – vor allem die Rückseite der ersten Seite. Hier sind die Details aufgeführt.
Auf der abgebildeten Rechnung einer Kundin gibt es ein Einsparpotential von monatlich 42,72 Euro bzw. 512,64 Euro jährlich! Es kann sich also richtig lohnen, die Telefonrechnung (und andere) zu prüfen!

Die Telefonica-Rechnung im Detail

Position „Dúo“ beinhaltet Internet inkl. spanischer Festnetztelefonate; „Internet“ listet Zusatzkosten auf, die man sich sparen kann. Unter „Voz“ ist die monatliche Grundgebühr (noch 13,97 €) und die überflüssige Telefonmiete mit Wartung (4,77 €) aufgelistet. Mit dem „Bono Europa USA“ für monatlich 9,95 € sollen günstige Auslandsgespräche möglich sein. – Diese sind zwar günstiger als die normalen Telefonica-Tarife, Billig-Vorwahl-Anbieter sind aber in der Regel ohne monatliche Festgebühr viel günstiger!

Telefonica-Rechnung-4.jpg

 
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